🤔 Le KPI, nouvelle tendance pour la Pharma ? Key performance Indicator est maintenant un indicateur à la mode.

🧐 Pourquoi ?

🚀 Cela permet de mieux comprendre le comportement de nos clients vis-à-vis des canaux de communication utilisés et donc de rationnaliser les investissements.
Fini le marketing de masse, on se rapproche du marketing personnalisé qui a forcément plus d’impact.

😓 Mais la pharma a-t-elle mis les moyens en place pour analyser, croiser et utiliser ces sources infinies de données de façon automatisée ?

💪 Avant le big data, il faut déjà se concentrer sur le small data : comprendre les données que l’on collecte, savoir où elles se trouvent, connecter les données. faire un nettoyage des données.