🤔Fini l’intuition et place à l’intelligence artificielle dans l’analyse de la donnée ?

😉Pas sure, les deux seront le lot gagnant, plus vraisemblablement !

👀Dans tout cela, il est sure que pour réussir la transformation digitale et de la nouvelle approche client, il est urgent de réussir à capitaliser sur l’émergence de la donnée et savoir l’utiliser.

Il est prévisible que la combinaison des services « Excellence Commerciale » doivent devenir des spécialistes de l’intelligence artificielle.

📌L’infrastructure technologique est clé pour cela afin de centraliser dans un seul endroit toutes les données par client, mais supprimer les « silos » de data est loin d’être simple.

🚀Maintenant l’enjeu majeur est de savoir rendre lisibles et applicables ces données pour les équipes commerciales, et c’est là à mon sens où une grande majorité de laboratoires Pharma pêchent.  Je vous joins un schéma que je trouve pragmatique sur le sujet avec l’outil Veeva, mais reste à être sûr que les recommandations viennent de suffisamment de données !

https://blog.griddynamics.com/operationalizing-next-best-action-in-commercial-pharma-a-blueprint/